GOLD-AKKREDITIERUNG DURCH LPI

Ausgestellt von LPI (Learning and Performance Institute)

Relevance hat dieses Abzeichen für ihr Engagement in der Prozessverbesserung mit hoher Qualität bei der Bereitstellung von Lern-, Entwicklungs- und Schulungsdienstleistungen für Kunden erhalten.

Die Gold Standard Akkreditierung ist der Höhepunkt der Leistung. Um diesen Standard zu erreichen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Anbieter müssen mindestens ein Jahr erfolgreich abgeschlossene Akkreditierung ohne ausstehende Nicht-Konformitäten vorweisen.
• Der Gesamtmittelwert der KPI-Scores muss größer oder gleich 75% des Maximums in allen Abschnitten sein.
• Es müssen mindestens zwei von Kunden anerkannte Fallstudien über Projekte/Arbeiten der letzten zwölf Monate vorliegen, die nachweislich positive geschäftliche Ergebnisse für den Kunden zeigen - diese werden durch eine telefonische Kundenreferenz mit mindestens einem der Kunden überprüft.
• Es dürfen keine ausstehenden Kundenqualitätsprobleme vorliegen, die nicht vollständig zur dokumentierten Zufriedenheit des Kunden gelöst wurden.
• Alle Mitarbeiter, die am Design oder der Durchführung des Lernens beteiligt sind, müssen professionelle Mitglieder des Learning and Performance Institute sein.
  
  Für weitere Informationen über LPI besuche:
  https://www.thelpi.org