Der Name ihres Talententwicklungsprogramms sagt alles: U.Gro (sprich: you grow – du wächst) sorgt für persönliches Wachstum. Manon van Beek, Global Program Manager für U.Gro beim Geodatenspezialisten Fugro, spricht über die Ursprünge dieses Programms für junge Fachkräfte und zukünftige Führungskräfte. Was beinhaltet das Talentprogramm und wie wurde es entwickelt? Mit welchen Herausforderungen sind sie konfrontiert und - ganz wichtig - was sind die bisherigen Ergebnisse?
"Mit Tausenden von Mitarbeitern in aller Welt ist Fugro ein komplexes Unternehmen", sagt Manon. "Vor ein paar Jahren hatten unsere Führungskräfte das Gefühl, dass die Distanz zwischen ihnen und der Gruppe der Berufsanfänger zu groß geworden war. Sie wollten ein besseres Verständnis für sie, ihre Fähigkeiten und ihr Potenzial. Um die Gruppe der jungen Mitarbeiter besser kennenzulernen und sie bei ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen, beschloss die Geschäftsleitung, ein Programm für junge Fachkräfte zu schaffen. Dieses Talentprogramm sollte auch die Zusammenarbeit über die Grenzen hinweg erleichtern, die Transparenz erhöhen und den Mitarbeitern helfen, Wachstumschancen zu ergreifen."
"Das Angebot von Relevance hat mich sofort angesprochen. Erstens entsprach es unseren Anforderungen: Der Inhalt war zeitgemäß und inspirierend. Wir wollten auch bestimmte Dinge wie lokale Trainer in bestimmten Teilen der Welt und das konnte eingerichtet werden. Zweitens: Die unterstützende Online-Plattform war logisch aufgebaut, attraktiv und flexibel. Es gab viel Raum für unsere eigenen Ideen, und wir gestalteten das Talententwicklungsprogramm gemeinsam. Die Zusammenarbeit verlief von Anfang an reibungslos. Wir haben uns sofort verstanden.
"Zunächst starteten wir in Europa, und zwar komplett online. Wir informierten die Geschäftsleitung, die Personalabteilung beteiligte sich und wir organisierten die ersten Kick-off-Treffen. Jeden Monat begann eine neue Gruppe mit maximal 14 Teilnehmern aus verschiedenen Nationalitäten. Der Startschuss mit dem Relevance-Trainer war der Startschuss für eine Lernreise, die über Jahre gehen sollte. Im Rahmen des Programms lernen die Teilnehmer unter anderem anhand von Videos und Artikeln auf der Plattform. Außerdem nehmen sie an Schulungen und Workshops zu den Themen Motivation, Kommunikation und Zusammenarbeit teil, nehmen an interaktiven Deep-Dive-Lernblöcken teil und besuchen Peer-Coaching-Sitzungen."
"Von E-Learnings und Workshops bis hin zu Deep Dives und Peer-Coaching. Es ist alles dabei."
"Einer der Deep Dives drehte sich zum Beispiel um unsere Kernkompetenz Kundenbewusstsein. Jemand von Fugro spricht darüber, womit sie es bei Projekt X zu tun haben, und schildert den Fall. Die Teilnehmer überlegen dann, wie sie das Projekt angehen würden. Was sind die Anforderungen des Kunden? Anstatt einfach die beste Lösung zu finden, untersuchen sie zunächst, was der Kunde will. Manchmal ist das etwas ganz anderes. Diese Art von "Deep Dive" hilft den Leuten, sich des Inhalts bewusster zu werden und sie lernen, zu präsentieren und zu reflektieren. Alle praktischen Fälle sind sehr realitätsnah, so dass sie sich besser einprägen als ein weiteres E-Learning."
Fugro nutzt das Talententwicklungsprogramm für alle Hochschulabsolventen mit bis zu zwei Jahren Berufserfahrung. "Seit 2020 beginnt jeden Monat eine neue Gruppe von Einsteigern. Sie brauchen etwa 2,5 Jahre, um ihr U.Gro. abzuschließen. In Phase 1, 'Engage 2 discover', lernen sie Fugro und sich selbst besser kennen. In Phase 2, 'Drive 2 succeed', erlernen sie grundlegende Führungsfähigkeiten und nehmen an den Vertiefungen zu kritischem und strategischem Denken teil. Dann investieren wir ein wenig mehr in eine kleine Gruppe, etwa 5 % der Teilnehmer. Diese Talente mit hohem Potenzial nehmen am International Leadership Track (ILT) teil, einem maßgeschneiderten Praktikum, das aus mehreren Aufgaben und einer Zwischenphase namens 'Challenge 2 grow' besteht."
"Wir haben im vergangenen Jahr definitiv Bereiche gefunden, in denen wir uns verbessern können", so Manon weiter. "Jemand, der auf einem Schiff arbeitet oder mitten in der Wüste einen Brunnen bohrt, kann nicht an einem zweitägigen Workshop teilnehmen. Allein die schlechte Abdeckung... Deshalb haben wir vor kurzem ein Pilotprojekt gestartet, bei dem sich die Teilnehmer selbst für die Deep-Dive-Lernblöcke anmelden können. Das macht das Lernen flexibler. Das bedeutet auch, dass wir das Prinzip des Miteinander- und Voneinander-Lernens in festen Gruppen aufgegeben haben, sondern dass die Leute jetzt ihr eigenes Tempo bestimmen können. Schließlich ist auch das reale Leben voller Veränderungen."
"Ich stehe in engem Kontakt mit dem Designer des Programms. Wollen wir ein Thema hinzufügen oder entfernen? Etwas kürzer oder länger machen? Das kommt vor. Diese Flexibilität ist wirklich ideal für uns."
Die meisten Teilnehmer waren von dem Talententwicklungsprogramm sehr begeistert. "Einige waren im Vorfeld etwas skeptisch. Zum Beispiel: 'Muss ich wirklich lernen, anders zu kommunizieren?' Aber wenn sie erst einmal angefangen haben, sind sie angenehm überrascht von den Fähigkeiten, die sie durch das Training erlangen. Für mich ist das einer der Gründe, warum ich in diesem Geschäft bin. Es gibt einem wirklich Energie, wenn man sieht, wie die Leute wachsen! Eine Person kann noch so klug sein, wenn sie etwas nicht vermitteln kann oder niemanden mit ins Boot holt, wird sie nicht viel erreichen. Ist es nicht großartig, dass junge Fachkräfte sich selbstbewusst genug fühlen, um in relativ kurzer Zeit die Verantwortung zu übernehmen?"
In der Praxis sieht Manon, dass die Mitarbeiter durch das Talentprogramm motiviert werden. "Und durch die Zusammenarbeit mit ihren Kollegen in anderen Teilen der Welt erfahren sie auch mehr über die Arbeit von Fugro, als wenn sie die Informationen nur von der Website abrufen würden. Dieses Programm erweitert den Horizont jedes Einzelnen, was neue Möglichkeiten schafft und die Welt erweitert. Es ist noch etwas früh, um Schlussfolgerungen zu ziehen, aber ich bin überzeugt, dass die Talententwicklung die Fehlzeiten und die Fluktuation verringert und für zufriedenere Mitarbeiter sorgt! Darüber hinaus verbreitet sich U.Gro wie ein Lauffeuer und löst einen echten Kulturwandel aus. Da die Berufsanfänger einen Mentor bekommen, müssen wir den Kollegen beibringen, Mentoren zu sein. Und da wir junge Fachkräfte mit ihren Vorgesetzten diskutieren lassen, werden auch die Vorgesetzten für ihr Verhalten zur Verantwortung gezogen. Wir schaffen eine offenere Kultur mit mehr Raum für Feedback - genau das, was wir uns von Anfang an erhofft haben."
Themen: Success Stories, Talententwicklung
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