Feedback geven en ontvangen is een cruciale vaardigheid op elke werkplek. Het bevordert heldere communicatie, versterkt de samenwerking en stimuleert persoonlijke ontwikkeling.In deze trainingleer je hoe je constructieve en respectvolle feedback geeft en hoe je open blijft staan om feedback van anderen te ontvangen. Dit leidt tot betere werkrelaties, meer vertrouwen en een positievere omgeving. De training gaat in op veelvoorkomende uitdagingen en rust je uit met praktische technieken om effectief feedback te geven. Door feedbackgesprekken te oefenen,krijg je direct inzicht in wat werkt en hoe je je boodschap effectiever kunt overbrengen. Deze vaardigheden zijn niet alleen waardevol in professionele omgevingen, maar ook toepasbaar in persoonlijke interacties.
Leerresultaten
Kennis
Leg de kernprincipes van effectieve feedback uit en belicht daarbij de cruciale rol die het speelt in communicatie.
Maak onderscheid tussen constructieve feedback, kritiek en lof.
Identificeer veelvoorkomende psychologische barrières bij het geven en ontvangen van feedback.
Vaardigheden
Gestructureerde feedbackmodellen toepassen om duidelijke en bruikbare feedback te geven.
Emotionele barrières overwinnen en moeilijke feedbackgesprekken met vertrouwen voeren.
Strategieën ontwikkelen om actief te luisteren en constructief te reageren op feedback.
Feedbacktechnieken aanpassen aan verschillende persoonlijkheden en dynamieken op de werkplek.
Karakter
Een mentaliteit cultiveren van openheid en voortdurend leren door middel van feedback.
Empathie en emotionele intelligentie tonen bij het voeren van feedbackgesprekken.
Een cultuur van vertrouwen en wederzijds respect bevorderen door effectief feedbackgedrag te modelleren.